Doradca ds. Serwisu i Usług


Zagraj na pozycji
Doradca ds. Serwisu i Usług
Miejsce pracy: Wrocław

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami. Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej. 

Będziesz odpowiedzialny za:
  • Realizację i monitoring usług montażowych;
  • Przyjmowania i realizację reklamacji oraz spraw spornych; 
  • Udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy;
  • Reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi; 
  • Współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.
Jeżeli:
  • Klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu; 
  • Lubisz pracę z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną; 
  • Sprawnie obsługujesz komputer; 
  • Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku;
  • Mile widziane doświadczenie w punkcie reklamacyjnym.
Oferujemy:
  • umowę o pracę i terminowe wynagrodzenie; 
  • premie uzależnione od wyników sklepu i działu; 
  • udział w wypracowanym zysku firmy, akcjonariat pracowniczy;
  • priorytetowe podejście do bezpieczeństwa pracowników oraz klientów;
  • profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do pracy;  
  • szkolenia stacjonarne i on-line (będziesz ekspertem w swojej dziedzinie); 
  • możliwość udziału w programach rozwojowych; 
  • przewidywalny grafik; 
  • smartfon; 
  • benefity: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karta Multisport, Fundusz Świadczeń Socjalnych, Fundusz Mieszkaniowy; 
  • możliwość włączenia się w inicjatywy organizowane przez Fundację LMP. 
Poznaj naszych zawodników:

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dane osobowe przetwarzane będą w celu i w okresie sześciu (6) miesięcy po zakończeniu rekrutacji na stanowisko wskazane w formularzu, a w razie wyrażenia zgody dotyczącej przyszłych rekrutacji do odwołania zgody nie dłużej jednak nić 24 miesiące oraz dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratora danych. Administratorem danych jest Leroy - Merlin Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, kontakt ochronadanych@leroymerlin.pl. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów. Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do treści i przenoszenia swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne dla realizacji wyżej wymienionych celów. Więcej informacji znajduje się na stronie www.leroymerlin.pl w polityce prywatności.
APLIKUJ TERAZ

TOP